이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 증가하는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 21일(현지 시각) 보도했다. 미국인 8명 중 약 8명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 감염증 확산 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문이다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~4일까지 7835명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 300만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 전했다.
또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 지난해 55%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시행한 설문조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 전년 똑같은 조사에서는 이 비율이 41%였다.
소비자들이 가게 방문을 필요하는 최고로 큰 이유는 상품을 만지고 알 수 있으며, 희망하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 http://www.bbc.co.uk/search?q=도매사이트 코로나바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 수입은 작년 예비 70% 늘어난 2040억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이 문제는 전년 도매리스트 순위 32% 성장률 예비 크게 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 4월 미 소비자 1200명을 대상으로 인터넷조사한 결과 44%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~35세 구매자의 10%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.
며칠전 MZ세대(1980~6000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 아을템을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 8명 중 9명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했었다.